Steigerung des Vertriebserfolgs dank CRM

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Die KRAUSS DER STEIN GmbH & Co KG konnte ihren Vertriebserfolg dank CAS genesis World deutlich steigern.
Als Partner der CAS Software AG implementierte plan IT das nützliche CRM in dem mittelständischen Unternehmen.

"Bei Beratungsterminen und Projekten sind viele Informationen nötig, die für unsere Kunden, Partner und Mitarbeiter wichtig sind. Zusammen mit der Anbindung an unser ERP-System haben wir darüber jetzt jederzeit und überall einen vollständigen Überblick."  -  Wilfried Krauß, Geschäftsführer

 

Anforderungen

     

  • Anbindung an ERP System Sage OfficeLine
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  • Abbildung beteiligter Unternehmen an Aufträgen
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  • Darstellung der Kunden- und Projekt-Historie
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  • Anbindung der Außendienstmitarbeiter
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  • Verbesserung des Dokumentenhandling
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  • Anbindung an Telefonanlage
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Nutzen und Vorteile

     

  • Vereinfachung des Dokumentenhandling durch Dokumentvorlagen, Checklisten und digitales Dokumentenarchiv
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  • Unterwegs bestens informiert mit mobilen Zugriff auf Kunden- und Projektdaten in Echtzeit
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  • Vollständiger Überblick über Kundenwert durch Anbindung und Abgleich mit ERP System
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  • Fundierte Entscheidungsgrundlagen dank umfangreicher Analysemöglichkeiten mit Reports und Geomarketing
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  • Einfache Koordinierung und Benachrichtigung von Mitarbeitern durch gemeinsame Kalender und Telefonate
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  • Steigerung des Vertriebserfolges mit transparenter Darstellung von Verkaufschancen und –potentialen
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