Einführung des CRM für den deutschsprachigen Markt

"SmartDesign" Skalierendes, responsives User Interface passt sich fließend an Eigenschaften der Endgeräte an. Einfacher Zugriff auf CRM-Daten: Kundenberatung und -betreuung, jederzeit und überall. Anwender können flexibel zum jeweiligen Arbeitskontext passendes Gerät wählen.

  

 Zielsetzung

Administration des Vertriebs, Einführung des CRM für den deutschsprachigen Markt

 

  Kundenstimme

« Mit genesisWorld haben wir unsere Kunden richtig im Blick, sehen Verkaufspotential viel schneller und können rasch auf Anfragen reagieren. Es ist uns gelungen, die Abläufe im Vertriebsaußendienst strukturierter zu gestalten und zudem eine bessere Übersicht in jedem Stadium unserer Projekte zu erhalten.

So können wir eine optimale Kundenbetreuung bieten und unserem Ziel höchster Kundenzufriedenheit wieder ein deutliches Stück näher kommen. »

Michael Reimold, Dipl. Wirtschaftsingenieur (BA) Geschäftsführer INSPECVISION Deutschland GmbH

 

Anforderungen

  • Bessere Zusammenarbeit der Außendienstmitarbeiter mit dem Verkaufsinnendienst bei der Dokumentation von Kundenterminen,
    Telefonaten und Direktaufträgen
  • Einfache Dateneingabe zur Aktualisierung des Kundenstammsatzes
  • Mobile Anbindung des Außendiensts
  • Erleichterung bei der Neukundenakquise und Kundenbindung
  • Besserer Überblick über Anfragen, Angebote und Projekte

 

Nutzen und Vorteile

  • Außen- und Innendienst verfügen über den gleichen Informationsstand durch die vollständige Kundenakte
  • Automatisierung bei der Datenerfassung
  • Schnelle und einfache Reaktion auf Anfragen durch Korrespondenzvorlagen
  • Erleichtertes Planen von Vertriebsaktivitäten durch Kampagnen, Kundenakte, Serienbriefe und-mails
  • Übersicht über alle Vorgänge durch selbst konfigurierbare Ansichten,
    Abfragen und Listen

 

Immer die richtige Lösung für Ihre Mess- und Prüfaufgabe.

 
INSPECVISION, Ist ein Spezialist für industrielle 2- und 3D Messtechnik. Egal ob mit unserem 2D System Planar mit einer großen Anzahl an Standardmaschinen oder mit
unserer patentierten 3D Kantenvermessungstechnologie
im System Opti Scan.
 

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